よくあるご質問
保険金のご請求
- 保険適用の修理業者は自分で選べますか?
- 何らかの理由で端末が修理できないときはどのようになりますか?
- 保険金が支払われるまでの期間はどれくらいかかりますか?
- 保険金の支払額に上限はありますか?
- 保険金請求時の自己負担金はありますか?
- 保険金が支払われないケースを教えてください。
- スマートフォンを修理する前に保険金を請求することはできますか?
- 修理はどこのお店に出せばよいですか?
- 修理に出すうえで注意することはありますか?
- スマホの修理中に代替機を貸してもらえますか?
- メーカーに修理に出したら端末交換になりました。保険金は支払われますか?
- どんなときに保険金を請求できますか?
- 家族のスマホ保険の保険金請求の方法について教えてください。
- 家族のスマホ保険の保険金請求には、何が必要ですか?
- スマホ保険の事故の報告、保険金請求の流れを教えてください。
- スマートフォンを紛失しました。保険金はどのように請求すればいいでしょうか。
- スマホが盗難されました。保険金はどのように請求すればいいでしょうか。
- 事故報告の際、事故日はいつを選択すれば良いですか?
- 故障したあと修理をしてから保険金請求を忘れていました。請求期限はありますか?
- 修理費の領収書を紛失した場合、保険金はどのように請求すればいいですか?
- 保険期間内に複数回保険金の請求はできますか?
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