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よくあるご質問

登録したい機種が表示されない場合、どうすればいいですか?

お申し込み可能な機種については、事前に以下のページで検索いただけます。

対応機種検索ページはこちらをクリック

対象は最初の発売日から5年を超えていない機種ですが、新規販売後1か月以内の最新機種などは表示されない場合がございます。
お手数ですが、以下のフォームから、希望登録台数、機器情報(製品種別/メーカー/機種名)、ご連絡先を登録してください。

機器追加依頼フォームはこちらをクリック

ご申告より、7営業日(土日祝日を除く)以内に、​ジェイコム少額短期保険より、メールでご連絡いたします。

※お問い合わせの多い機種として、以下の機種のメーカー名・シリーズ名の選択にご注意ください。

メーカーシリーズ機種名
SHG09シャープBASIO(AQUOS)BASIO active
F-51B,FCG01富士通/FCNTarrowsarrows We(F-51B/FCG01)

その他、お申し込み可能な機種かどうか不明な場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お探しのご質問が見つからない場合は、お手数ですがメールかお電話にてお問い合わせください。

J:COMほけんカスタマーセンター[受付時間] AM9:00~PM6:00 年末年始を除く

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