割れても、濡れても、壊れても。

家族のスマホ保険

大切な端末を、まとめて補償する保険

  • 免責金額なし
  • 修理費用・再取得費用の2つを補償
  • ️故障・破損・水濡れ・盗難
  • 月額保険料 680円〜
家族のスマホ保険

ー 4 key points ー

ポイント1

契約台数が増えるほどおトク

月々のお支払いは2台で680円。
以降は1台追加につき200円。
家族みんなで契約するほどおトクになります。

発売 5年以内OK!
ポイント2

発売から5年以内の端末なら
キャリア問わず、
格安SIM端末も申込OK

J:COM以外で購入した機種や、
中古スマホも加入可能！

ポイント3

保険金お支払い時の
免責金額無し

保険金額の上限内であれば、
修理費用の一部を負担する必要は
ありません。

ポイント4

必要な補償金額を選べる

端末価格にあわせてプランを選ぶことができます。
さらに、補償金額は家族でシェアすることができ、
高額修理にも安心して備えられます。

Pricing & Coverage

料金プラン・補償内容

2台から10台プランまでお選びいただけます。

2台プラン
例えば夫婦で
1台ずつ!
3台プラン
例えば3人家族で
1台ずつ!
4台プラン
例えば4人家族で
1台ずつ!
月額保険料
680円
1台あたり340円
880円
1台あたり約293円
1,080円
1台あたり270円
修理費用
修理費用
最大10万円
最大15万円
最大20万円
再取得費用
再取得費用
最大5万円
※1台あたり2.5万円を限度
※修理費用と再取得費用の合計が10万円まで
最大7.5万円
※1台あたり2.5万円を限度
※修理費用と再取得費用の合計が15万円まで
最大10万円
※1台あたり2.5万円を限度
※修理費用と再取得費用の合計が20万円まで
免責金額
0円
0円
0円
0円

※保険金額の上限内であれば、修理費用の一部を負担する必要はありません。
※5台以上の補償内容は重要事項説明書をご確認いただくか、お問い合わせください。

お一人・1台からでも
加入できます
※1台の場合でも「2台プラン」でのご契約となります

保険に加入していないと

修理費用が高額になる場合が...

修理費用が高額

iPhone 17 Pro の場合

  • 突然電源が
    入らなくなった
    例1
    修理費用
    133,800円(税込)

    ※その他の損傷の場合

  • 落として
    画面が割れた
    例2
    修理費用
    72,600円(税込)

    ※画面および背面ガラスの損傷

  • 飲み物を
    こぼしてしまった
    例3
    修理費用
    133,800円(税込)

    ※その他の損傷の場合

出典:Appleウェブサイト(iPhone の修理サービス) https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/
(2026年7月31日時点)

Application Steps

お申し込みの流れ1

機器の撮影

すべての機器の前面・背面・IMEIを撮影した画像をご用意ください。

撮影方法こちら
お申し込みの流れ2

重要事項の確認

お申し込みにあたり、重要事項説明書の内容をよく読み、ご理解ください。

重要事項説明書
お申し込みの流れ3

お申し込み内容入力

契約者情報、機器情報を入力し、①の画像をアップロードしてください。

※機器の画像は、ご家族の分も申込者がまとめてアップロードをお願いします。

お申し込みの流れ4

お申し込み完了

お申し込み完了のメールと、審査後、契約成立のご案内を送付します。

Check Device Eligibility

お持ちの端末をチェック
申し込み可能な端末か
チェックする

年数が分からない場合はこちらから
確認いただけます。

Claims Process

保険金支払いの流れ
保険金支払いの流れ1

WEBまたは電話から
お問い合わせ

（事故日や事故状況の詳細等を伝える）

お問い合わせ先
保険金支払いの流れ2

修理後、必要書類を
添えて送付

保険金支払いの流れ3

審査完了後、
指定の口座へお支払い

※修理後の保険金請求も可能です。

FAQ

J:COMに契約がありませんが申し込みできますか？

はい、J:COMサービスの契約がなくても申し込み可能です。

同居する家族はいません。一人でも申し込みできますか？

はい、お一人でもお申し込みいただけます。2台プランから最大10台プランまで申し込むことができます。

なお、補償対象機器が1台でもお申し込みいただけますが、その場合も2台プランでの契約となります。

免責金額とは何ですか？

保険金をお支払いする際に、契約者が負担する金額を「免責金額」といいます。家族のスマホ保険に免責金額はありませんので、保険金額の上限内であれば、修理費用の一部を自己負担金として負担する必要はありません。

中古で購入した端末や、他人から譲り受けた端末でも申し込むことはできますか？

はい、以下の条件を満たしている機器であれば、中古機器や他人から譲り受けた機器でも申し込み可能です。

・一般家庭での使用を目的とした機器であること

・お申し込み日時点で、新規発売後5年以内で、機器としての全機能が正常に動作し、かつ、外装上に破損がない機器であること

・日本国内において販売されたメーカー純正品であり、かつ、「技適マーク」が表示される機器であること

キャリア（docomo、au、softbank、楽天）で契約していますが、申し込むことはできますか？

はい、対象機器の回線契約は問いませんので、キャリアでも、格安SIMでもお申し込みいただけます。

端末購入時の領収書がありませんが、申し込むことはできますか？

はい、お申し込みにあたって、端末購入時の領収書の提出は不要です。お申し込みの際には、補償対象端末のメーカー・機種名の申告および、同端末の前面・背面・IMEI表示画面の写真を提出していただきます。

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60-Second Overview

家族のスマホ保険について