よくあるご質問
当社との間で解決できない問題が発生した場合、どのように相談できますか？
当社との間で問題が解決できない場合、お客様の要望に応じて、当社が契約した「少額短期ほけん相談室」（指定紛争解決機関）をご利用いただけます。この相談室は、第三者機関として「中立かつ公平」な立場から、少額短期保険業者との和解の仲介や解決支援を行います。
一般社団法人日本少額短期保険協会「少額短期ほけん相談室」
https://www.shougakutanki.jp/general/index.html
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J:COMほけんカスタマーセンター[受付時間] AM9:00～PM6:00 年末年始を除く
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