よくあるご質問

補償対象端末としてスマートフォンの画像登録を行う際、通信アンテナが立っていない状態の画面を撮影して登録しても問題ないですか？

画像登録自体は可能ですが、登録時に通信機能の正常性が確認できない場合、引受時に通信不具合がなかったことの証明とはなりません。
そのため、後日、通信不具合に関する保険金請求をされた場合には、補償対象外となる可能性があります。
また、事前登録された画像により対象機器の機能が正常であることを確認できない場合（機能的損害に関する部分）については、補償期間中に当該機能が正常に作動していたことを証明する資料のご提出を、保険金お支払の条件とさせていただく場合があります。あらかじめご了承ください。

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