お知らせ
年末年始休業のお知らせ
日頃より弊社保険商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始期間の営業に関しまして、以下のとおりご案内させていただきます。
【年末年始休業期間】
2022年12月29日(木)~2023年1月3日(火)
休業期間中の各種窓口は、それぞれ以下のとおり対応いたします。
お電話でのお問い合わせ
2022年12月29日(木)~2023年1月3日(火)は、以下窓口を休業いたします。
なお、2023年1月4日(水)は、午前9時より通常通り(午前9時~午後6時)受け付けいたします。
各種電話窓口 | 2022年 12月28日(水) まで | 2022年 12月29日(木) から 2023年 1月3日(火) | 2023年 1月4日(水) から |
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ご契約をご検討中のお客さま 0120-998-304 | 通常 通り | 休業 | 通常 通り |
ご契約者さま総合窓口 0120-088-830 | 通常 通り | 休業 | 通常 通り |
事故受付センター 0120-757-884 | 通常 通り | 休業 | 通常 通り |
ネットあんしんダイヤル (「ネットあんしん保険」ご契約者さま専用) 0120-941-222 | 通常 通り | 休業 | 通常 通り |
以下、電話窓口については、年末年始も受付いたします。
持ち家あんしんサポートダイヤル (「持ち家あんしん保険」ご契約者さま専用) 0120-310-600 | 24時間365日 |
ウェブサイトからのお申し込みは、年末年始も24時間受付いたします。
ウェブサイトからの各種お手続き、お問い合わせ
資料請求 | ウェブサイトからの資料請求は、24時間、年末年始も通常どおりお手続きいただけます。資料は2022年1月4日(火)より順次発送いたします。 |
保険契約の お申込み | ウェブサイトからの保険のお申し込みは、24時間、年末年始も通常どおりお手続きいただけます。お引き受けの結果の通知、お手続き書類の送付などは、1月4日(水)以降、順次発送いたします。 |
変更手続き | 「ご契約者さまページ(マイページ)」から受け付けしております。 異動完了通知、お手続き書類の送付などは、1月4日(水)以降、順次発送いたします。 |
2022.12.09