こんな時どうしますか?
ネットトラブル篇
ECサイト詐欺
- ニセモノが届いた、お金を振り込んだのに商品が届かない、こんな時どうしますか?
-
気をつけるポイント
- 第三者によるお店の評価や所在地が実在のものか確認
- コールセンターや問合せの方法がはっきり分からないとNG
- 支払方法やキャンセルの方法が明記されているか確認
- 未成年者はカード情報を入れる前に保護者に確認を
被害にあったら- 消費者センターへの相談
- 警察への被害届の提出
- 内容証明の送付 など
SNS被害
- 誹謗中傷、個人情報をさらされてしまった、こんな時どうしますか?
-
気をつけるポイント
- 個人情報がわかるような投稿はしない
- ダイレクトメールでのやりとりは相手をむやみに信頼しないように気を付ける
- やりとりはキャプチャー等で記録をとっておく
- 未成年者は保護者に相談を
被害にあったら- サイト管理者への連絡
- プロバイダ情報開示請求および弁護士相談
- 警察への被害届の提出 など
端末データ消失
- 故障・不具合でPC・スマホのデータが消えてしまった、こんな時どうしますか?
-
気をつけるポイント
- バックアップはこまめにとっておく
- クラウドを活用、別の端末からアクセスできるようにする
もし対応が必要だったら- 信頼できる、データ復旧の専門業者に依頼
架空請求
- 身に覚えない高額の請求がきた、しつこく催促されるメールが届く、こんな時どうしますか?
-
気をつけるポイント
- 未登録のメールに記載されているリンクはふまない
- 有名な企業名が差出人でも、文内のリンクは踏まない、公式ホームページで確認する
- クレジットカード、口座情報を求めてくる場合は、先に消費者センターや企業のサイトなど、同様の手口の犯罪に対する注意喚起などがされていないかを確認する
もし対応が必要だったら- クレジット、口座の取引の差し止め依頼
- 警察への被害届の提出
- 個人情報を悪用された場合、弁護士への法律相談や法的対処など
まとめ
すぐに信じない事、情報の出どころは複数の根拠で確認しましょう。安易にネットの情報を信じると、自分だけでなく、人も傷つけてしまいます。インターネットを楽しむために、状況や他への影響を考えてみる事が大切です。
J:COMほけん劇場 ネットあんしん保険篇
父、母、娘、おじいちゃん、、、どこにでもいる普通の家族。
平和な毎日に何が起こったのか、、、、、、、
平和な毎日に何が起こったのか、、、、、、、
持ち家トラブル篇
トイレ詰まり
トイレが詰まってしまった、こんな時どうしますか?
突然のトラブル、、、、、、使えなくなると一番困るのはトイレ。トイレが詰まってしまった、、、、、、という経験をした方も多いはず。急いでネットで探した業者から高額請求されるトラブルも増えているようです。緊急事態ですが、口コミなど、第三者の評価など確認することもおすすめです。
- 「持ち家あんしん保険」なら
-
「緊急駆けつけサービス」を付帯、24時間365日、電話で受付。
水まわりだけでなく、鍵やガラスの緊急トラブル時も、
出張費・作業費が無料です。
窃盗被害
空き巣にあってしまった、こんな時どうしますか?
防犯カメラやセキュリティ対策をしっかりしていても、泥棒に家財を盗まれてしまった、、、そんな時、再調達価額を補償する保険ならば、必要なものを再度購入する事が可能です。火災保険に加入している方は補償対象か確認しておくと安心です。
- 「持ち家あんしん保険」なら
-
「持ち家あんしん保険」も盗難時の補償が対象となります。
近隣トラブル
騒音、ゴミの問題など、こんな時どうしますか?
近隣トラブルで多いのは、「騒音」問題。諦めてそのままにしたり、個人間で解決しようと試みたりしていませんか?自治体や役所に相談すると大事になりそう、当事者同士こじれてしまって、どうにもならない、、、、、という方、第三者として弁護士を入れることで冷静に対処できることもあります。法律相談や弁護士費用を補償する保険でもしもに備えることもご検討ください。
- 「持ち家あんしん保険」なら
-
法律相談費用・弁護士費用を補償、弁護士のご紹介から
サポートします。
家屋浸水
大雨や河川氾濫による浸水、こんな時どうしますか?
猛烈な大雨が多発している昨今、河川が近くになくとも、近所の生活道路が冠水したりしていませんか?の中まで浸水すると、大事な家財がダメになるうえ、廃棄物の片づけ費用もかかってきます。生活再建にかかる負担を少なくするため、保険の補償の範囲は定期的に見直すことが大切です。
- 「持ち家あんしん保険」なら
-
3つのプランで補償金額が選べるので、ご自身の住居にあった、補償を過不足なく選んで付けられます。
もちろん取片づけ費用・臨時費用なども付帯しています。
まとめ
終の棲家である「持ち家」で快適に暮らしていくために、予期せぬトラブルにも対処できる術を用意することは、家族の安心にもつながります。もしもの時を補償してくれる、保険の料金や補償内容は、今、必要なものが無駄なくつけられているか、定期的な見直しも必要です。
J:COMほけん劇場 持ち家あんしん保険編
マイホームを構え、平凡な日常が続くと思っていた、
とある家族を襲った悲劇とは、、、
とある家族を襲った悲劇とは、、、